🤖💬 Inteligência Artificial na Comunicação Inteligente: o futuro já chegou com a Stepfy!

Você sabia que a Inteligência Artificial (IA) pode transformar completamente a forma como sua empresa se comunica com clientes, pacientes ou parceiros?

Na Stepfy, usamos a IA para automatizar, entender, prever e personalizar a comunicação com muito mais eficiência e humanização.

🔍 O que podemos integrar com IA:

✅ Análise de sentimentos
Nossa IA interpreta as emoções nas mensagens dos clientes (raiva, dúvida, alegria, frustração), ajudando a equipe a priorizar atendimentos e responder com empatia.

✅ Transcrição de áudios para texto
O cliente manda áudio? A IA converte automaticamente em texto, tornando mais fácil registrar e entender a solicitação sem perder tempo.

✅ Classificação automática de mensagens
A IA entende o conteúdo e direciona para o setor certo: financeiro, suporte, vendas, agendamento, etc. Sem precisar de uma pessoa para filtrar.

✅ Respostas inteligentes com IA generativa (tipo ChatGPT)
Bots que respondem perguntas com naturalidade, contextualizam o que o cliente disse e continuam a conversa de forma fluida e personalizada.

✅ Criação de resumos de atendimentos
Depois do atendimento, a IA gera automaticamente um resumo com os pontos principais, otimizando o tempo da equipe e garantindo histórico claro.

✅ Tradução automática e atendimento multilíngue
Atenda clientes que falam outros idiomas com fluidez, sem precisar de tradutores humanos.

✅ Previsão de comportamento e recomendações
Com base nas interações anteriores, a IA sugere respostas, produtos ou ações ideais para cada perfil de cliente.

🧠 E o melhor: tudo isso integrado aos seus canais!

Com a Stepfy, você pode aplicar IA em:

  • WhatsApp, Telegram, SMS, E-mail, Microsoft Teams
  • Sites, Totens, Chatbots e CRMs de multiatendimento
  • Sistemas ERP como Tasy, MV, Oracle e muito mais

🚀 O resultado?

✅ Atendimentos mais rápidos
✅ Comunicação mais humanizada
✅ Redução de erros e retrabalho
✅ Equipes mais produtivas
✅ Clientes mais satisfeitos

Stepfy. Inteligência que conversa. Automação que entrega. Tecnologia que vende.
Fale com a gente e descubra como a IA pode trabalhar por você!